TechECR記者 張戈
有一家企業,他布局了兩架“飛機”。一架“飛機”是深耕中國服務全球的業務布局;另一家“飛機”是貫穿產業鏈上、中、下游伙伴的生態平臺,它就是軟通動力,國內最具視野和格局的創新型軟件及信息技術服務商。
軟通動力有架飛機
黃穎,軟通動力信息技術(集團)有限公司執行副總裁。采訪黃穎是在華為HC2018的會議現場,在他還沒有落座時,第一個問題已經拋出。“軟通動力區別于其他IT服務商的特質是什么?”此問題雖不算刁鉆,但也很尖銳。
雖不敢自居在軟件及信息技術服務行業已經‘精耕細作’,但至少在近20年的‘摸爬滾打’中,軟通動力不僅布局在北美和日本,更是在國內持續推進區域基地城市和產業空間建設戰略,已然形成了一架‘飛機’。”黃穎的回答頗有新意,他繼續解釋到:“形成以北京總部為龍頭,武漢、深圳為脊梁,西安成都、南京杭州為兩翼的特色布局,其地緣位置恰恰聯合成為一架直沖九霄的戰斗機,用一句話來形容就是‘京首深鄂縱為脊,川秦蘇浙橫為翼’。”的確,在國內眾多IT服務商中,具備跨全國布局的企業并不多,多數企業過分聚焦北京、上海、廣州、深圳等一線城市業務,即使隨著項目拓展建立了區域分支機構,也只是偏重于項目實施和服務運營。
而對比軟通動力的布局,其在全球 36個城市,設有近90+個分支機構。通過布局國內六大區域基地,軟通動力面向全國發展和挖掘各類IT合作伙伴,合作伙伴也為公司構建立足于區域的交付生態圈。
最具“格局”的IT服務商
這就是軟通動力的格局,“立足于區域的交付生態圈”也正是軟通動力的另一架“飛機”。布局區域市場不僅是為了本地交付、本土服務,也不僅是為了降本增效,合理優化資源配置,軟通動力是國內最具備生態思維IT方案商,“飛機式”的區域布局,承載了生態,也成為了服務生態的平臺。
在軟通動力的生態體系中,包括政府組織、學研機構、協會聯盟、國際合作、戰略伙伴、獨立軟件開發商、金融機構、商業地產等多重角色。也就是說,軟通動力并非依靠一己之力服務于用戶,公司背后有一個梯次價值明確的完整生態。
何為完整的生態?可如此比喻,如果軟通動力是沃爾瑪,其生態伙伴就是Costco、美元樹等超市,兩類業務模型各有優勢,而將兩者聯接為一體就是“通力平臺”。
可如此解釋,即使軟通動力是一家擁有4萬余員工的IT服務商,即使軟通動力已經聚焦于業務場景,也仍不可能滿足百行千業的細致特定需求。而“通力平臺”是面向全球的軟件與企業服務眾包平臺,其可滿足中小型客戶的定制化需求,大型客戶的碎片化需求,以及提供SaaS應用商城服務和企業級O2O服務。
“目前,通力平臺發包額已突破18億元。”黃穎說:“而軟通大學正在成為生態人才培養和孵化基地。同時,軟通動力具備咨詢、設計、開發、集成、測試、運行、維護等完整能力和信息系統集成與服務大型一級企業資質,并通過推行《CMMI-DEV L5》、《ISO20000信息技術服務管理體系》等一系列標準化管理流程,將能力移植于生態體系,正可為客戶提供有質量保障的生態服務。”
優選戰略合作伙伴
由此可見,與生態伙伴的合作,夯實了軟通動力的服務交付基礎,但這只是生態“飛機”一翼,而另一翼則是軟通動力與華為的合作。回顧歷史,2013年,軟通動力與華為成立合資公司,2017年,軟通動力成為華為客戶首選戰略合作伙伴,并成功入選華為首批認證服務解決方案合作伙伴CSSP,同時成為該認證在大數據方向的第一家合作伙伴。2017年8月28日,軟通動力進一步與華為結成“同舟共濟”合作伙伴。
目前,軟通動力業務涵蓋華為“云、管、端”,參與華為運營商、企業、消費者、云四大業務模塊中網絡、通訊、移動終端、云計算等多個領域的產品和服務。
軟通動力與華為是有著十余年歷史的全面戰略合作伙伴,雙方不僅在技術、產品、解決方案等領域深度合作,更是在戰略、組織、業務、渠道、市場以及資源、生態等方面強強聯合。雙方不是簡單甲方與乙方的關系,華為始終秉持“上不做應用,下不碰數據”的原則,而軟通動力的戰略恰恰是“專注智慧應用,深挖數據價值”,這就是天然的互補和完美的合作伙伴。
目前,軟通動力在10余個行業,形成30余個核心解決方案。其中與華為深度合作的解決方案就包括:智慧路燈、充電云、高校教務管理系統、綜合安防平臺+智慧園區解決方案等。以充電云解決方案為例,該方案與華為云和華為物聯網技術架構深度融合。通過物聯網的方式搭建生態共享的充電服務平臺,幫助政府管理部門、電動車主、電樁業主、電樁運營商、電樁廠商、電樁服務商、新能源汽車、汽車廠商解決各種困難。
當然,透過現象看本質,黃穎認為,“雙方是以‘平臺+平臺’的模式進行合作。”2017年華為云發布;2018年,華為發布全棧全場景人工智能解決方案。這都是華為‘平臺戰略’的延伸,合作伙伴可以基于華為平臺,快速進入公有云和人工智能市場。而平臺之上仍有平臺存在的價值和空間。軟通動力將成為華為平臺之上的應用平臺, 1:N地對接各類應用生態伙伴,將華為ICT平臺能力繼續向上傳遞。