10月27日,「2023數字人力資源科技獎」榜單在北京重磅發布。該榜單由HR領域深度垂直的專業機構HRTechChina發起,旨在發現人力資源科技數字化領域極具影響力及實力的優秀機構,共同推動中國人力資源科技的持續發展。其中,軟通智服憑借一體化智能綜合服務大廳項目,繼9月份在深圳取得「2023人力資源創新產品獎」后,再一次憑借著優異的建設及運營模式,從中國HR科技市場的400多家優秀HR科技品牌中脫穎而出,邀出席峰會并摘此殊榮!
今年2月,《數字中國建設整體布局規劃》的印發,標志著發展數字經濟已被提升至國策。數字化轉型作為數字經濟發展的主引擎,于身處當下AI技術過渡期的企業而言,既是降本、增效、提質的利器,更是響應數字中國建設的有力號召。
撥開數字化的迷霧,不難發現企業數字化轉型的作用對象依舊圍繞 “人、業、財”三要素,而“人”作為其中最核心的一環,經常被作為數字化轉型的焦點。因此,人力資源數字化在全球范圍內都成為企業數字化轉型的排頭兵,受到業界的熱議與廣泛討論。
本次峰會現場,軟通智服人力資源業務負責人、軟通動力助理副總裁何麗君女士,受邀分享《數字浪潮下,讓效率與體驗共舞》主題演講。在分享中她指出,當下時代,人力資源與數字浪潮的結合點千變萬化,其底層邏輯仍聚焦在最實際的痛點,對效率邊界的打開以及對作用對象體驗的重視。數字化轉型絕非單純在技術手段上做升級迭代,更需要HR管理者或企業主在思維上轉變,智慧地決定“技術如何最適配地應用于企業所處階段下問題的解決”,真正做到產品服務于用戶及運營,實現最合理地數字化。而軟通智服自2011年開始著手搭建HRSSC,伴隨著社會進程由互聯網轉移至移動互聯網,又躋身于當今的AI數字浪潮下,經由十余年行業深耕實踐發現,團隊協同、韌性靈活、效率追求與交互體驗或是率先搭乘HR數字化快車的四個衡量指標。而這也即是軟通智服本次獲獎主體——AIService綜合服務大廳在實際建設與運營中最核心的設計理念。
2023年,軟通智服搭建了行業前沿的跨域SSC大廳&數字化展示廳,兼備智能+高效+服務溫度+靈活,旨在提供提質、提效、降耗、降風險的企業服務,這是軟通智服以智能產品為基礎單元,人工靈活銜接的新形態業務模式,動態協同各業務交互場景,最大化提升ROI,兼備高服務體驗,在實際運營期間,無論從人力成本、服務支持比、服務效率以及客戶滿意度指標,均取得遠高于行業的水準
作為行業內知名度最高的峰會之一,本次現場齊聚來自中國知名企業的人力資源中高管、人力資源數智化轉型專家、人力資源行業意見領袖等專家,就管理熱點話題展開積極的探討。軟通智服在現場特設展臺,積極與現場參會嘉賓進行熱烈的探討,為他們介紹智服的數字工具及解決方案,并深入展示軟通智服一體化智能綜合服務大廳解決方案的業務模塊及服務實踐,讓參會嘉賓近距離感受數字浪潮下的HR數字化轉型前沿例證。
我們有理由相信,軟通智服本次受邀出席峰會并再摘榮耀,標志著其在人力資源領域進行數字化變革的創新被外界認可,智服在業務模式和建設運營上的變革創新也受到了較高認同。
10余年的業務深耕與變革,軟通智服在數字企業服務賽道上正當厚積薄發。未來,軟通智服將持續夯實技術建設與更迭,并通過軟通智服獨有的服務交付體系與專業的跨域運營解決方案,聯合生態合作伙伴,從人事、行政、資產、商務、法務等多個緯度,持續為企業提供更加高效完善的數字服務,賦能企業更具競爭力。